技术支持服务
在每天的早上8点到晚上23点时间段(周一至周六正常上班、周日有技术工程师值班),都可以与工作人员交流解答问题,可以提供工程师QQ\客户QQ群\电话\skype\邮件等方式沟通解决。
淘宝网支付链接(如需公对公\微信付款请联系工作人员在线客服QQ或者来电咨询021-55899923):
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技术支持服务
客户在Access学习、开发过程中,会碰到困难或难以解决的技术问题,从而需要技术支持服务,为此,盟威软件为客户推行了两种类别的服务项目:一是年度技术支持服务;二是单项功能技术支持服务。
服务项目
1.年度技术支持服务:自付费之日起一年时间中,享受一年有效期内不超过30小时的技术支持服务;
2.单项功能技术支持服务:未购买年度技术支持服务的客户,针对单个问题先由技术支持工程师评估工时,按工时标准收费,不满1小时的按1小时计算,付费后提供此项服务。
收费标准
1.年度技术支持服务:6000元/年,在一年有效期内提供不超过24个小时的技术支持服务(折合单价250元/小时);
2.单项功能技术支持服务:按小时收取:300元/时,针对单个问题先由技术支持工程师评估工时,不满1小时的按1小时计算。